Chi siamo

La “mission” della nostra Azienda è rendere la pausa caffè dei nostri clienti un piacevole momento di relax.

Siamo attivi da decenni nel settore del “Vending”, ossia nell’attività di vendita e somministrazione di prodotti alimentari (caffè, tè, cioccolata, bibite e snack) mediante distributori automatici, destinati alle medie e grandi aziende.

Operiamo anche nel settore “OCS“, ovvero tutto quanto riguarda la vendita di cialde e capsule delle migliori marche, nonchè la fornitura e la manutenzione di macchine da caffè espresso (anche in comodato d’uso gratuito) destinate ai privati ed ai piccoli uffici.

In entrambi i settori di attività, il nostro obiettivo principale è la soddisfazione del cliente, che passa attraverso i nostri 3 principi chiave: ricerca della qualità ottimale, rapporto qualità/prezzo, manutenzione puntuale e competente.

 

Il passato

L’Azienda è sorta nei primi anni ’80, quando nostro padre Silvano Novello decise di rilevare una piccola gestione, che a piccoli passi e soprattutto con umiltà e rispetto per il cliente, con l’andar del tempo è diventata via via sempre più importante.

 

Il presente

Senza dimenticare le radici e i sacrifici fatti in passato, il nostro impegno attuale è allargare la vendita dei nostri prodotti ai privati e ai consumatori finali, attraverso l’apertura di alcuni negozi operanti nel territorio a stretto contatto con la gente.

Nel 2014, non senza timori ma con un profondo entusiasmo, abbiamo inaugurato il nostro primo negozio “Cialde in Time” a Cervignano del Friuli. Ad esso sono seguiti Palmanova, Monfalcone, Grado e Gorizia, e visto il successo che stanno riscontrando non è da escludere un ulteriore ampliamento della rete vendita.

 

Il futuro

La nostra scommessa per il futuro sarà quella della vendita on-line dei nostri prodotti, sempre però “mettendoci la faccia“.

Vogliamo sfruttare le enormi opportunità offerte dal web in termini di visibilità e di abbattimento delle distanze geografiche, ma restando sempre visibili con i nostri negozi sul territorio e disponibili ad esaudire le vostre richieste con spiegazioni e consigli utili per l’acquisto giusto.

 

Contattaci

La Rocca s.n.c. di Novello A.G. & C.
Via dell’Artigiano, 6
33050 Terzo di Aquileia (UD)
E-mail: cialdeintime@gmail.com
Telefono: 0431-373535
Numero verde: 800-413850