“Quanto costa?”
Che sia per caffè, te o qualsiasi altro tipo di bevanda in capsule o cialde, la nostra realtà offre moltissime opzioni di macchine caffè in comodato d’uso. Spesso riceviamo delle richieste che riguardano soprattutto modalità di abbonamento e prezzi. Cerchiamo di fare quindi un pò di chiarezza.
Prima di tutto capiamo cosa ti serve e cosa ti piace
Cerchiamo di ribaltare subito il punto di vista più comune: il primo elemento da analizzare non è il costo ma le reali esigenze del nostro cliente. Una macchina da caffè in comodato d’uso verrà utilizzata diversamente a casa rispetto ad una realtà imprenditoriale e ci saranno differenze anche tra un piccolo ufficio di professionisti e un’azienda.
Ecco perché si rivela fondamentale per i nostri clienti il l’approccio consulenziale della nostra azienda e dei nostri punti vendita quando proponiamo una macchina: dobbiamo innanzitutto capire cosa serve realmente e quanto verrà utilizzata.
Il comodato della macchina è gratuito ma va associato ad un consumo mensile regolare di capsule o cialde che verranno fornite dalla nostra realtà. Ed ecco quindi che pare evidente quanto sia importante capire le preferenze e il consumo del cliente: la marca, il tipo di bevanda. La nostra scelta di selezionare più brand di macchine e prodotti ci permette di proporre diverse opzioni e di individuare la soluzione migliore per ogni diversa situazione.
Ecco perché quando riceviamo delle email che ci chiedono informazioni sui prezzi rispondiamo a nostra volta con una serie di domande: non è nelle nostre corde sparare a caso in base alle nostre disponibilità di magazzino.
La nostra idea è quella di creare un rapporto duraturo e di fiducia con i nostri clienti per consigliare e magari nel tempo cambiare gusti, evolversi.
Ci piace pensare che ogni caffè è un assolo, per fortuna non è perfettamente replicabile ma deve essere ogni volta un piacere.